Spécialiste en gestion des médias sociaux, Saran Sidibé se décrit comme une passionnée de l’intelligence artificielle. Dans cet entretien, elle partage sa vision de l’IA.
Saran Sidibé a rapidement plongé dans le domaine de l’intelligence artificielle, devenant rapidement une experte recherchée par les entreprises et sollicitée pour animer des masterclasses. Elle incarne l’expertise idéale pour aborder le sujet de l’IA au Mali.
Comment utilisez-vous les outils IA dans votre travail au quotidien ?
En tant que community manager depuis quatre ans, j’ai développé une expertise en gestion des médias sociaux, engagement communautaire et création de contenu. L’intelligence artificielle a transformé mon travail en automatisant des tâches telles que l’analyse des données et la planification des publications, me permettant ainsi de me concentrer davantage sur la stratégie et l’interaction avec la communauté.
Grâce à l’IA, ma productivité a quadruplé et j’ai réduit le temps nécessaire pour créer des calendriers de contenu, passant de plusieurs jours à une seule journée. Au quotidien, j’utilise des outils d’analyse basés sur l’IA pour surveiller les tendances et des chatbots (robots conversationnels) pour répondre aux questions fréquentes, améliorant ainsi l’efficacité du service client et me libérant du temps pour d’autres tâches stratégiques.
Quelle est votre perception générale de l’intelligence artificielle ?
Ma perception est nuancée. Ce sont des outils extrêmement bénéfiques pour améliorer l’efficacité et stimuler l’innovation, mais ils posent aussi des défis éthiques et sociaux, notamment concernant la vie privée, la discrimination algorithmique et l’emploi. Il est crucial de trouver un équilibre entre leurs avantages et la mise en place de réglementations pour atténuer les risques.
La jeunesse malienne commence à prendre conscience du potentiel de l’IA pour transformer la société. Certains voient les opportunités en matière d’innovation et de développement, tandis que d’autres s’inquiètent de leur impact sur l’emploi et la vie privée. Sensibiliser la population aux avantages et aux défis de l’IA est essentiel pour une adoption responsable.
Comment voyez-vous l’avenir de cette technologie au Mali ?
Avec optimisme mais aussi avec une certaine prudence. L’IA a le potentiel de transformer de nombreux aspects de notre société, notamment dans les domaines de la santé, de l’éducation, de l’agriculture et de l’industrie. Cependant, pour que le Mali puisse pleinement bénéficier de ces avancées, il est nécessaire d’investir dans l’infrastructure numérique, la formation des travailleurs et la réglementation appropriée. Les défis incluent l’accès inégal à la technologie, les préoccupations concernant la confidentialité des données et le risque de renforcer les inégalités existantes.
Comment l’IA pourraient jouer un rôle dans le développement économique et social du Mali ?
Elle peut contribuer à améliorer l’efficacité des services publics, à stimuler l’innovation dans les secteurs clés , notamment l’agriculture et la santé, et à favoriser l’inclusion numérique en offrant de nouvelles opportunités d’emploi et de formation. Par exemple, l’IA peut être utilisée pour optimiser les processus agricoles, améliorer les diagnostics médicaux dans les zones rurales et faciliter l’accès à l’éducation en ligne. En investissant dans la recherche, le développement et la mise en œuvre de solutions basées sur l’IA, le Mali peut renforcer sa compétitivité sur la scène internationale et créer un environnement propice à l’innovation et à la croissance économique durable.
Quels sont les principaux obstacles que vous rencontrez dans son utilisation dans votre travail ?
Il convient de noter le manque d’accès à certains outils avancés qui peuvent ne pas être disponibles en Afrique ou au Mali. Ces outils sont souvent considérés comme parmi les meilleurs dans leur domaine et pourraient apporter une valeur ajoutée significative à mon travail de community management. Je peux citer, entre autres, Salesforce Einstein, Claude AI, ClearVoice. Leur inaccessibilité représente donc un défi pour l’adoption et l’utilisation pleine et entière de l’IA dans mon contexte professionnel.
Quelles initiatives ou projets innovants utilisant l’intelligence artificielle sont actuellement en cours au Mali ?
Oui, il y en a. Par exemple, Muso Health optimise les soins de santé en temps réel grâce à des algorithmes, et Kabako Academies se distingue par son Mentor AI, un outil IA offrant un mentorat personnalisé aux étudiants. Il y en d’autres surement.
Quel conseil donneriez-vous aux autres jeunes professionnels au Mali qui souhaitent explorer les outils IA?
Je leur conseillerais de rester curieux, de continuer à apprendre et de saisir les opportunités de développement professionnel dans ce domaine en pleine croissance. Il est important de se former régulièrement aux dernières avancées en matière d’IA, de participer à des ateliers, des formations et des événements pour rester à jour sur les tendances et les meilleures pratiques. De plus, il est essentiel de collaborer avec d’autres professionnels et experts pour partager des connaissances, des idées et des expériences, et de développer des réseaux professionnels solides dans le domaine.